Требования к гостиницам категории "пять звезд"

В соответствии с приложением 1 Порядка, к гостиницам категории "5 звезд" предъявляется следующий набор обязательных требований.

1. Здание и прилегающая к нему территория

Внешнее освещение здания и прилегающей территории в тёмное время суток
Площадка для кратковременной парковки автотранспорта
Вывеска освещаемая или светящаяся
При наличии отдельного входа в ресторан (кафе, бар) - вывеска с его названием
Вход для гостей:отдельный от служебного входа
(не обязательно для гостиниц с количеством номеров 50 и менее, малых средств размещения (15 номеров и менее));
с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля;
воздушно-тепловая завеса;
в ресторан (кафе, бар) из средства размещения;
(при наличии ресторана (кафе, бара и прочего), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения)

2. Техническое оборудование

Аварийное освещение и энергоснабжение:аварийное освещение (аккумуляторы, фонари);
стационарный генератор, обеспечивающий основное освещение и работу основного оборудования (в том числе лифтов) в течение не менее 24 часов
(требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения)

Водоснабжение:круглосуточное горячее, холодное 
(средства размещения должны быть оснащены и оборудованы холодным и горячим водоснабжением, и канализацией; в районах с перебоями водоснабжения должен быть обеспечен минимальный запас воды не менее, чем на сутки и подогрев воды);
горячее от резервной системы ГВС на время аварии, профилактических работ;
установка по обработке воды с целью обеспечения ее пригодности для питья 
(в районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды);

Система отопления, обеспечивающая температуру воздуха в жилых помещениях не ниже 21,5 градусов по Цельсию и общественных помещениях не ниже 18,5 градусов по Цельсию.
Кондиционирование воздуха во всех помещениях круглогодично
Вентиляция: система принудительной вентиляции, обеспечивающая циркуляцию воздуха, исключающую проникновение посторонних запахов в общественные и жилые помещения
Охранная сигнализация, видеонаблюдение в общественных зонах и коридорах жилых этажей
Лифт в здании  (требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа):более 2-х этажей
(не обязательно для домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения, гостиниц и иных средств размещения, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия);
служебный, грузовой или грузоподъёмник
(не обязательно для домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения; гостиниц и иных средств размещения, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия; средств размещения с количеством номеров 50 и менее; малых средств размещения (15 номеров и менее));
время ожидания лифта не более 30 с.;
круглосуточная работа лифта

3. Номерной фонд

Одно/двухместные номера не менее: 100 %.
(это не исключает наличие семейных номеров на 3-х и более человек, из которых, по крайней мере, двое взрослых; 
требование не является обязательным для апартотелей)

Многокомнатные и соединяющиеся номера
(требование не является обязательным для апартотелей и для малых средств размещения (15 номеров и менее))
Не менее 5% от общего количества номеров - номера “высшей категории”
(требование не является обязательным для:
- апартотелей; 
- гостиниц и иных средств размещения, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия; 
- для малых средств размещения (15 номеров и менее); 
- гостиниц и иных средств размещения, находящихся в зданиях, расположенных на территории исторического поселения)

Площадь номера должна позволять гостю свободно, удобно и безопасно передвигаться, и использовать все оборудование и мебель
Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона), не менее:однокомнатного одноместного - 14 м2;
однокомнатного двухместного - 16 м2

Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна или душ) - 100% номеров.

4. Техническое оснащение

Охранная сигнализация, электронные замки/видеокамеры в коридорах
Звукоизоляция: повышенная, обеспечивающая уровень шума менее 35 ДБ (дверь, окна, покрытие)
Отопление, поддерживающее температуру воздуха в жилых помещениях не ниже 21,5°С
Система вентиляции (естественная или/и принудительная), обеспечивающая циркуляцию воздуха и исключающая проникновение посторонних запахов в жилые помещения
Термостат для индивидуальной регулировки температуры (зимой системы отопления, летом - охлаждения/кондиционирования)

5. Санитарные объекты общего пользования

Туалеты: вблизи общественных помещений 
(не обязательно для малых средств размещения (15 номеров и менее))
Оборудование туалетов общего пользования:туалетные кабины,
умывальник с горячей и холодной водой (смеситель),
зеркало,
электророзетка  (не обязательно для хостелов),
мыло  (или диспенсер с жидким мылом),
туалетная бумага;
крючки для одежды, корзина для мусора;
диспенсер с разовыми сиденьями для унитаза;
диспенсер с кремом для рук;
махровые салфетки для рук;
диспенсер с пакетами для предметов гигиены;
корзина для использованных махровых салфеток для рук.